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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例8 赤ランプが点滅してアクセスできないLinkStationからデータ復旧

岩手県・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-WV2.0TL/R1
  • 1TB×2台構成
    RAID0
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

2年ほど使用しているLinkStation(LS-WV2.0TL/R1)が、お盆明けに突然アクセスができなくなっており、フォルダが見えていない状態でした。
NasNavigatorで見てみるとビックリマークがついていました。

RAID1の型番なので、ミラーされているから片方のハードディスクが壊れても大丈夫という認識はありましたが、ハードディスクを取り外してみてもまったくパソコンで見えませんでした。

データがなければ月末の会計処理に間に合わないということで、速く対応してもらえそうな業者を探し、リプラスさんに依頼することにしました。

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成功事例7 アクセスできず、取り出して直接繋いでもフォーマットを要求される状態からデータ復旧を行いました

岩手県北上市・情報通信業様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-C500L
  • 500GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

先週からファイルにアクセスできなくなりました。中のHDDを取り出し直接USBケーブルで繋いだところ、「フォーマットしてください」と表示されました。異常な音は特にはしませんでした。

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成功事例6 警告音が鳴り、アクセス不可になったリンクステーション

岩手県・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation
  • LS-X1.0TLJ
  • 1TB 1台構成 LAN接続
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

昨日の夕方にピーという警告音がして、一切のアクセスが出来なくなってしまった。接続キットでは認識している様子だが、実際には全く認識されない。早急にデータが必要。

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成功事例5 アクセスが出来ず、データが見れないLinkStationからのデータ復旧成功しました

岩手県・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/buffalo
  • LS-CH500L
  • 500GB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送によるデータ復旧

お客様からの症状

社内でのデータ共有のためLinkStationを導入していたが、先日からデータへのアクセスが出来なくなってしまった。
電源を入れ直してみたが、アクセス出来ない状況から変化がない。
1週間前より一部のファイルが開けない症状が出ていたが、大きな支障にならなかったので気にすることなく使用していた。

LinkStationには日々の業務によって使用しているword、excelのofficeデータが数多く保存されている。データ復旧することが可能なのか、まず見てほしい。

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成功事例4 エラーランプの点灯

岩手県北上市 法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-V1.0TLJ
  • 1TB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

先日まで問題なくLinkStationを使用できていたのだが、先日いきなり機器のランプが点灯する状態になった。

前面上部のランプが赤色に点滅し、正常に起動しない状態で、マニュアルを参照するとどうやらハードディスクの異常を示すE16というエラーだという事が判明した。

企画用のパワーポイントファイルや、製品の広告用の画像などが入っているため、是非復旧をお願いしたい。

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成功事例3 ファームウェアのエラー

岩手県 法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-WX2.0TL/R1
  • 1TB 2台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

LinkStation(LS-WX2.0TL/R1)にエラーランプが点灯し、詳細を調べてみるとファームウェアに何らかの異常があるという事が分かりました。

ショップへ相談してみたのですが、修理は出来るがデータの取り出しは出来ないと言われ、御社に相談しました。

過去のお客様からのアンケートや、業務で使用するフォーマット一式などが入っているため、できるだけ早く復旧してもらいたいです。

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成功事例2 突然起動しなくなってしまった

岩手県 法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • Linkstation/Buffalo
  • LS-500GL
  • 500GB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

Linkstaion(LS-500GL)をオフィスにて使用していたが、先日の午後にいきなり電源が落ち、起動しなくなってしまった。

メーカーに聞いてみたところ、修理は出来るがデータは復旧できないという事だったので、今回電話をした。

連絡簿や社員名簿などの重要なデータのため、どうしても復旧をお願いしたい。

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成功事例1 データにアクセス出来ない

岩手県 個人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • Linkstation/Buffalo
  • LS-160GL
  • 160GB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

先日まで動いていたLinkstation(LS-160GL)が、週明けにオフィスに来ると電源が落ちてしまっていた。

再起動はしたものの、Linkstationが認識せずデータにアクセスできなくなってしまった。

あまり重要ではないファイルが多いが、このままでは業務に支障が出てしまうため、復旧をお願いしたい。

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