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サーバ データ復旧
2018.4.17
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例8 問題が発生したサーバーのデータ復旧
岩手県 / 法人様(製造業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- サーバー/ DELL
- PowerEdgeT130
- 4台構成 RAID5
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 郵送データ復旧
お客様からの症状
部署で使用しているPowerEdgeT130が起動できなくなった。
新しいサーバーにデータは移行しているが一部データがPowerEdgeT130に残っている。
直近で必要になるデータはないが、何時必要になるかわからないので、早めにPowerEdgeT130からのデータ復旧をお願いしたい。
診断内容
PowerEdgeT130で使用している4台のHDDを詳細診断を行ないました。
2台にエラーがありましたが、弊社機器で制御は可能でした。その為、無事にRAIDの再構築ができました。
復旧結果
PowerEdgeT130から90％以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
本件ではPowerEdgeT130で使用している2台のハードディスクから障害を確認しました。ですが、幸いにも弊社機器で動作を制御でき、共にクローンHDDを作成することができました。
クローンHDD作成後、4台のHDDを用いてRaid情報の解析を行ったところ、無事にデータを取り出すことができました。
本件は少々時間がかかりましたが、お客様にご満足をいただくことができました。データに関してなにか問題が発生しましたら、お気軽にご相談ください。
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